Q2 全员会

高质高效完成 26CNY 大考,AI 能力全面渗透至活动搭建、内容生产与供给提效,以“智能运营”为牵引,开启组织能力升级新篇章。

基础供给 · 心智供给 · 品牌修复 · AI 赋能
内容运营部 · 产品 & 设计团队 · 2026 Q2

PRODUCT & DESIGN CENTER · Q2 REVIEW

01 · 业务大盘

我们所在的业务 Q1 整体成绩

内容运营部四大战场全面发力,多项指标超额完成,品牌修复初见成效

103%
W1 📦

基础供给

稳固生态基本盘,提升供给规模与质量,向高 UE 作品结构倾斜

4K出坡日均 14.7w 目标完成 103.2% 高UE作品 YoY +12% 3月新潜增速 超越竞对
125%
W2 🔥

热点运营

热点消费价值持续创新高,原生大事件规模大幅增长,供给召回率达标竞对水平

LT30 +0.147% 完成度 124.7% 打开理由日均 76.7w YoY +42.3% 原生S/S+大事件 152个 完成度 181%
105%
W3

心智供给 · 标杆作者

心智作者体系从0到1建立,标杆作者大幅增长,平台差异化心智壁垒持续夯实

心智月活作者 930人 完成度 105.4% 标杆作者 34人 YoY +89% 心智活动 7个 完成度 100%
超预期
W4 🎉

26CNY · 品牌修复

CNY 作为年度最大考验,交付全面超预期,招商收入创历史,品牌美誉度显著修复

CNY打开理由 6.8亿 招商收入 8660w S/S+ 活动 31个 NSR 恢复至 25Q3水平
02 · 产设贡献

产品设计在其中 做了什么

作为内容运营部的产品与设计支撑,我们在每个业务战场都留下了关键做功

产品团队
📊

基础供给 — 数据工具体系

  • 搭建 2D4K 生态供消看板,支撑业务"看清"供给与消费咬合关系
  • 新潜作者覆盖度监控,3月站内新潜增速超越竞对(快手 vs 抖音 +10pp)
  • 创作者数据中心重构,屏效追平竞对水平
  • 全渠道作者问题闭环 SOP,客诉量月降 27%,解决率达 91%
↑ 创中 DAU 306w → 340w (+11%)
🎯

心智供给 — 全链路运营平台

  • 0→1 搭建「推送-审核-资产库」全链路心智作者运营体系
  • App-Case 推送工具升级,引入潜力作者模型,扩充优质线索来源
  • 心智作者资产管理体系,出入池标准线上化、可视化
  • 生态洞察/明星业务/老铁最爱等多个分析看板 0→1 搭建
↑ 月运营线上推送 3029 条,单日新增 7100+ 优质信号
🎪

活动产品 — CNY 大考交付

  • 31 个 S/S+ 活动主会场产品架构设计,10 项基建先行
  • 活动招商收入数据看板,ROI 实时监控,数据白盒化落地
  • 打造专利玩法「熊出没咕卡」,刺激 50% 访问用户复玩
  • 「请老铁看电影」落地 AI+IP UGC 模式,自然流量产出 2.8w 作品
↑ 业务满意度超 70%
🔧

版权中心 — 0→1 线上化建设

  • 打通"提报-反馈-维护"全流程,1.5w+ 版权资产实现 100% 线上管理
  • 构建通用版权治理数据评估框架,为业务提效 3 小时/人天
  • V2.2-V2.4 版权中心迭代路径规划,覆盖体育/二次元/影视综等垂类
↑ 治理影响与价值看清能力落地
设计团队
🎨

体验设计 — CNY 会场交付

  • 以 3.5 人力交付 6 个定制会场,打通 AI 自动生成全流程
  • 完成「数据中心、音乐平台、供给侦察兵」等新产品形态建设
  • AI 多版位适配,核心资源位可用率达 80%-100%
  • 启动「AI × UX」设计流程,demo 从静态图向半代码化进阶
↑ 搭建效率提升 51%

创意视觉 — CNY 品牌视觉体系

  • 10.5 人力交付 24 个会场,71.3% 核心资源位 CTR 高于大盘
  • CNY 年味主视觉体系,统一 10+ 垂类活动视觉风格
  • 特色演出类活动设计(刘老根大舞台、马晚、东北歌王)
  • 保障线下场景(高铁列车、沈阳点灯仪式)品牌视觉一致性
↑ 一体化品牌视觉,多平台打通
🌱

IP 形象与垂类品牌建设

  • 三农 IP 形象「春芬」「秋芬」设计,完成版权登记
  • 2026 幸福乡村系列品牌化视觉打造,活动 CTR 高于去年
  • 输出日常活动通用周边方案,沉淀 17 项设计规范
  • 垂类 IP 形象设计,促进作者人格化心智建立
↑ 「任务列表」「抽奖按钮」CTR 均高于去年
🎭

版权合作产品 · 音乐平台

  • 付费直播全链路重构(Web 端),GMV 近半年 +63.2%
  • 面向机构与个人消费者优化页面流程,提升 B 端掌控体验
  • 音乐平台全面升级,新风格设计落地,沉淀 17 项设计规范
↑ 风险基本解决,辅助 GMV 持续增长
03 · AI 赋能

AI 全面渗透,重新定义运营生产力

从个人助理到协同智能体,AI 已成为产设团队的核心生产力杠杆

🤖

愿景:用 AI 重新定义内容运营生产力

Q1 我们完成了 AI 能力从"锦上添花"到"核心驱动"的跨越——CNY 24 个会场全量 AI 生成,AI 搭建提效 51%,产设研投入同期减少 10.3%。AI 赋能不是替代,而是让同样的团队创造出更大的价值。

51%
AI 辅助搭建效率提升
24个
CNY AI 全覆盖会场
-10.3%
产设研人力投入减少
+53.6%
AIGC 实验人均产能提升
🛠

AI 赋能平台建设

自研工具 · 规模化落地

  • 自研「快下班」KIM 消息号,7×24 小时 AI 响应,辅助运营决策
  • 活动智能工作台,AI 页面生成规模化,覆盖 CNY 24 个会场
  • 智能补贴策略探索:AI 找人 + AI 文案,CTR 提升 +10pp
  • AIGC 视频生成 MVP,春节灵镜小范围实验正向
🎨

AI × 设计流程革新

设计效率 · 体验升级

  • 「AI × UX」设计流程建设,demo 从静态图向半代码化进阶
  • AI 多版位适配方案,资源位可用率 80%-100%
  • CNY:3.5 人力交付 6 个定制会场,打通 AI 自动生成
  • AI 模型组对比运营规则,2D4K 供给量提升 +1.93pp
04 · 2026年规划

明确方向,聚焦关键战场

产品设计 · 2026年度规划全景图

打造可信赖的「业务经营操作系统」

以数据与AI为驱动,链接用户、作者、运营、平台四方,形成"洞察-实施-分析"的全链路赋能闭环

业务链路
机会洞察
内容洞察 作者洞察
策略洞察
AI模型判断
策略制定
心智内容 心智作者
目标拆解
活动选型 流量资源
策略实施
活动运营
运营实施
作者补贴 作者运营
过程追踪
即时反馈 智能调参
效果评估
达成率 ROI
结果评估
资源效益
✦ AI 赋能系统
用AI串联三大业务系统,重新定义运营作业模式,驱动数据洞察与配置提效,告别重复工作,实现全链路的人效跃迁与目标增长
自动化洞察与执行
按需自动回归,智能诊断问题,生成可执行策略
活动敏捷配置
活动快速录入、页面高效支持、活动效果诊断
智能创作者服务
精准识别潜力作者,智能分发任务,动态激励创作
运营作业系统
目标
帮运营「看得清、落得快」高效驱动业务结果
核心客户
内容运营 + 业务管理 / 内容运营
关键洞察
好内容/作者先感觉,难标准化;依赖人工执行效率,难规模化
策略
形成「洞察-决策-执行-评估-复盘闭环」,实现「优质内容和作者的可复制增长」
关键打法
通用大盘分析:分析内容在生产-分发-消费全链路表现,实现数据白盒化
业务机会分析:支撑运营构建好内容评估标准,壁垒洞察和机会挖掘
运营策略制定:沉淀出可固化的策略打法,实现运营模式可复制
运营效果评估(结果):建设执行过程数据监测,实现量化运营效果
关键里程碑
H1支撑业务定义好内容目标标准,基于2D4K新指标搭建生态分析看板,看清问题和机会
H2结合新洞察与运营考核方向,升级系统能力实现业务向导,高效牵引策略落地
线上活动系统
目标
打造「多样化、智能化、高转化」的线上活动
核心客户
C端用户 / 内容运营
关键洞察
对活动感知弱;活动交付效率低、策略洞察依靠经验
策略
打造「创意玩法洞察-常态化阵地-品牌视觉」三位一体协同,实现「活动影响力和用户心智的提升」
关键打法
创意玩法探索:探索大型活动策略创新,扩充玩法库,精确C端锚链
常态化产品阵地:以固定产品入口承接高点活动流量,联动直播、搜索、生产社交号,让玩法成为固定入口
品牌化视觉:以一体化的内容运营视觉系统规范化特色活动差异化表达,提升业务资源位流量效率和用户心智沉淀
AI全链路交付:通过活动页面免审,页面物料扩展等活动搭建场景,提升活动交付效率
关键里程碑
H1重点迭代AI交付产品链路,以最聚焦的点击口,高效保障全部活动落地,助力业务目标的达成
H2打通活动选型-策略制定-页面交付-结果监控全链路产品能力,覆盖CNY全量会场,有效提升C端指标和心智
作者服务系统
目标
提供「AI-Native」解决方案,高效链接运营和创作者
核心客户
B端创作者 / 作者运营
关键洞察
创作难、成长慢、变现差;补贴触达弱、钱效低
策略
服务/补贴「好作者」,赋能「作者创作和成长」,提升「运营补贴资金效率」
关键打法
创中流量引擎:整合资源、选题、诊断、推荐、补贴分发,全面提升分发效率
AI策略-补贴优质库:精准圈选目标作者和作品,实现出坡突围
AI策略-补贴创作者:丰富补贴工具和手段,提升作者参与积极性
AI资产-补贴特种兵:提供智能定化能力,最大化补贴效率和资金效益
关键里程碑
H1加速拓展产品能力,MVP版本能覆盖50%场景,自试跑验证通过
H2完成AI服务/补贴全链路产品建设,100%覆盖作者和补贴业务场景,实现增量供给收益

协作优化系统

建立业类运营与产品迭代的双向闭环,形成目标对齐、过程可追溯、协作无壁垒的协同进化体系
需求管理
统一需求池,按优先级排序,明确迭代代际规划
用户运营
重类全周期触达,重点强化运营手教育,促进全链路反馈闭环
信息协同
搭建线上信息同步平台,对齐产研与业务认知动线

体验提升系统

体验设计创新与系统性体验优化,保障业务产品的易用性,构建健康、流畅且可持续的产品体验体系
产品体验保障
基于心智模型建设计一致性,确保产品的信息架构、交互范式与用户的目标认知吻合
体验评估模型
建设数据化体验评估模型,驱动产品优化与设计价值量化
用户声音
持续监控用户反馈,确保产品规模扩大时体验不恶化
05 · Q2行动纲领

明确方向,聚焦关键动作

Q2我们将围绕四个核心原则,推动产设团队与业务更紧密咬合

01

业务结果导向

过程再炫,最终要看业务指标有没有实质提升

  • 每个项目立项时明确北极星指标
  • 交付时同步数据验证与归因分析
  • 月度复盘:哪些做了但没有效果
02

主动协同,打破边界

产设只是大业务的一环,要和各方更紧密咬合,才能攻下更高目标

  • 周会主动同步产品进展与问题
  • 需求评审提前介入,减少返工
  • 跨团队 Case Study 每月一次
03

主动拥抱AI

不要憋大招,不要等完美,先找场景落地

  • 每人 Q2 至少沉淀 1 个 AI 工作流
  • 团队内 AI 工具使用情况月度分享
  • 跑通 1 个 AI 全链路场景 Demo
04

顺势而为

不要有太重的历史包袱,但要有自己的判断

  • 持续关注业务方向变化并及时调整
  • 避免为了完成历史规划而做低价值事
  • 建立自己的判断框架,敢于说不
下一环节

接下来,让各方向负责人带你深入现场

宏观介绍到此结束,下面我们将听各负责人分享各方向 Q1 场景总结与 Q2 具体规划

🛠 运营工具 👤 作者工具 🎪 线上活动 🤖 AI赋能 ✨ 体验设计 🎨 品牌视觉